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保险类
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呼叫中心外包--中国太平案例
添加时间:2019-04-16
 【客户名称】中国太平 
 
【需求分析】中国太平主营业务为免费赠送交通意外险,客户群体为20-65岁的未购买保险的用户,需要通过呼叫中心进行外呼免费赠送交通意外险,并收集用户姓名及身份证号码为客户免费赠送保险。
 
【服务方案】针对中国太平的需求,安排50名呼叫中心人员进行外呼。
 
【效果结果】每月成功赠送保险40000条。
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