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  • 2020-01-10电话销售人员培养自信的三个方法

    1、做好失败的准备 销售人员在每一次新的销售工作尚未开始之前,往往会有无数美妙的幻想,正所谓希望越大失望也越大,所以很容易因大失所望而深受打击。因此,销售人员应该经...

  • 2020-01-02电话销售过程中如何去找对人?

    电话销售过程中如何去找对人,希望能给电话销售人员一点帮助!   一、准确的客户定位:准确的客户定位是找对人的前提条件,也就是首先要定位好什么人是我们要找的人。如果...

  • 2019-12-27电话销售要怎么做?

    电话销售要怎么做,能够让客户买账呢?这里可以按照以下方法来做: 1)明确自己的目的:进行电话销售,首先要知道自己打电话的目的是什么,这里你可以先自己尝试,把聊天内容...

  • 2019-12-24电话客服,如何提供日常工作效率呢?

    一、明确工作目的 明确工作目的是什么,这是作为一名电话客户首要了解的。如你目的是为了给客户推荐某种产品或者服务,那么在呼出/呼入的时候,就要通过话术来引导客户往这方...

  • 2019-12-18为什么说电商客服外包公司是趋势呢?

     1.首先这个公司是一个新兴的公司,随着店铺不断的增多,客服的需求也是不断的提升,对于店铺来说最有效的方法就是合作外包公司,让自己花最少的钱,尽快提升店铺的价值。 ...

  • 2019-12-14销售中需要运用的心理学及换位思考

    1、面对客户我们无须掩饰,直接向他提出我们真正想要的,甚至比想要的还要多的东西或者要求。为什么?原因很简单,不要把客户考虑的过于简单,我们去做的目的就是卖货,就是去...

  • 2019-12-11电话营销外包如何处理客户投诉电话?

     将客户投诉处理分为三个阶段,即了解投诉问题→提出解决方案→回访阶段:   1、了解投诉问题   1)认真听客户遇到的问题,并给与安慰;   2)给与客户一个明确的答复...

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