呼叫记录中的PCI DSS合规性

保护您的客户，遵守支付卡的安全标准。

立即了解有关Recordia for PCI DSS法规遵从性的更多信息。

隐私和法规遵从性是一个关系到公司及其客户的问题。在我们的数字时代，维护隐私变得更加复杂。风险可能来自各种来源，从获取客户数据的员工到第三方黑客。无论威胁来自何处，您都面临着保护客户和遵守支付卡行业数据安全标准（PCI DSS）的艰巨任务。Recordia平台可帮助您做到这两个方面。

保护您的客户支付卡行业制定了PCI DSS要求，以帮助确保机密信息的安全处理，并保护客户免受身份盗窃。为确保符合PCI DSS呼叫记录，Recordia平台提供以下

安全证书：使用经ENS（安全计划）认证的解决方案，以最安全、最有效的方式保护您的客户。隐私控制：基于配置文件的管理、多因素身份验证、行业标准CHAP身份验证和单点登录。多级安全设计：创建由防火墙隔离的访问控制区域。端到端多媒体加密：在捕获点对数据进行加密，并在其整个使用寿命内保持加密。经验证的现场经验：Recordia每天记录的通话量超过300000次，拥有成功满足您记录要求所需的经验。PCI DSS合规性的自动隐私控制部分不存储某些机密客户数据。由于我们与市场上更流行的CRM（如Salesforce和Dynamics）的集成，不需要人为错误或机会，自动暂停和恢复录制是可能的。

保修和灵活的介质保留

PCI DSS需要具有内置机制的解决方案来防止和检测违规行为。通过专用的仪表盘和策略管理工作流，Recordia呼叫记录解决方案及其业务规则功能允许用户简化其法规遵从性活动，并对潜在的违规行为采取快速行动。

了解有关如何使PCI DSS与Recordia呼叫记录解决方案兼容的更多信息。